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        字節(jié)的流量帶不動“幸福里”|環(huán)球關(guān)注

        時間:2023-05-10 18:36:06       來源:觀察者網(wǎng)

        (文/觀察者網(wǎng) 賀喜格 編輯/馬媛媛)

        試水一年多,字節(jié)最終還是放棄了對線下房產(chǎn)業(yè)務(wù)的探索。

        一如抖音展現(xiàn)出的“一切業(yè)務(wù)都值得在抖音上重做一遍”的勁頭,多年來字節(jié)跳動屢屢嘗試將業(yè)務(wù)的觸手伸向各行各業(yè)。當年字節(jié)旗下房產(chǎn)業(yè)務(wù)“幸福里”進軍線下,在房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)也是轟動一時的大事。不過一年多時間過去,想象當中互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對房地產(chǎn)這一萬億級市場的革新景象還未見到,情況便發(fā)生了變化。


        (資料圖)

        近日“幸福里”發(fā)生重大業(yè)務(wù)變更,退出線下交易,回歸線上業(yè)務(wù),現(xiàn)有線下業(yè)務(wù)福州“小麥房產(chǎn)”已整體轉(zhuǎn)讓給房產(chǎn)經(jīng)紀公司麥田。雙方對此次變化表示,未來將側(cè)重各自優(yōu)勢,繼續(xù)合作。

        易居研究院研究總監(jiān)嚴躍進認為,此次變更可以認為是字節(jié)進軍線下房產(chǎn)業(yè)務(wù)沒有做成功,但這也引發(fā)了對這個行業(yè)新的思考——流量平臺在房產(chǎn)行業(yè),應(yīng)該如何積極做好創(chuàng)新。

        退出線下

        企查查信息顯示,麥田控股(北京)有限公司(以下簡稱麥田)發(fā)生股東變動——新增股東北京無限光場科技有限公司(以下簡稱北京無限光場),持股比例7.53%。北京無限光場則為抖音公司間接100%持股企業(yè)。而“福建好房有幸”系幸福里線下房產(chǎn)經(jīng)紀門店“小麥房產(chǎn)”的運營主體。

        關(guān)于此次變更,幸福里相關(guān)人士告訴觀察者網(wǎng),此次交易,意味著幸福里將現(xiàn)有線下業(yè)務(wù)“小麥房產(chǎn)”交至麥田,退出線下交易業(yè)務(wù)。福州“小麥房產(chǎn)”整體轉(zhuǎn)讓給麥田,與公司“聚焦主業(yè)”要求一致。

        “幸福里將作為抖音房產(chǎn)中臺,會更加聚焦線上業(yè)務(wù),充分打通抖音、頭條等產(chǎn)品流量、資源,為房產(chǎn)用戶和從業(yè)者提供更好服務(wù)。未來與麥田將會側(cè)重各自優(yōu)勢,幸福里負責線上、麥田負責線下繼續(xù)合作。”

        公開資料顯示,幸福里成立于2018年,其前身是今日頭條房產(chǎn)頻道,2019年升級為“幸福里”品牌。

        按照設(shè)想,字節(jié)的目標是要做出一家貝殼來的。只是這愿景實現(xiàn)起來并不容易,況且張一鳴還想做出差異化來。

        2021年9月時,麥田旗下子公司北京福旺房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司出現(xiàn)股權(quán)變更后,北京好房有幸信息技術(shù)有限公司持有其100%股權(quán),好房有幸是字節(jié)跳動間接全資持股的子公司。外界普遍認為,字節(jié)此舉是為曲線補齊房地產(chǎn)經(jīng)紀資質(zhì)的短板。

        同年11月,市場傳出“幸福里”計劃并購麥田,當時“幸福里”方面對此回應(yīng)稱,“幸福里確與麥田達成投資意向,約占麥田20%股份,相關(guān)程序正在進行中。”

        不過最終等來的結(jié)果,是字節(jié)間接持股的公司以小比例入股麥田,這也意味著,試水一年,字節(jié)暫時放下了線下房產(chǎn)經(jīng)紀業(yè)務(wù)。

        “新的思考”

        事實上,字節(jié)不是唯一一家以房產(chǎn)經(jīng)紀為切入點跨境房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,阿里、京東、快手等公司都曾相繼推進相關(guān)業(yè)務(wù)。

        畢竟,在老百姓大消費領(lǐng)域中,房產(chǎn)交易是貨值最高的。另外當年貝殼上市時940億美元的市值似乎也證明了房產(chǎn)經(jīng)紀的“錢”景。

        不過,房產(chǎn)經(jīng)紀的行業(yè)人士對于互聯(lián)網(wǎng)公司的進入?yún)s顯得有些“不以為然”。

        互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本質(zhì)上做的是流量生意,但在房產(chǎn)這個大市場中,流量并不意味著一切。房地產(chǎn)中介行業(yè)的核心優(yōu)勢是房源,且交易終究還是以線下為主,僅掌控流量的互聯(lián)網(wǎng)公司做不到掌控整個交易的過程,沒有大規(guī)模在線下業(yè)務(wù)方面下功夫,便稱不上是真正“進軍”房地產(chǎn)市場,而且即使有心發(fā)力線下,想要做到鏈家的規(guī)模也并非一朝一夕之功。曾有多位房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)人士對觀察網(wǎng)表達過類似觀點。

        在易居研究院研究總監(jiān)嚴躍進看來,之前字節(jié)跳動做“幸福里”、進線下的事當時也是轟動行業(yè),體現(xiàn)了其資源整合擴張的欲望和動力。從目前的情況來看,可以認為是沒有做成功,但也引發(fā)了對房產(chǎn)經(jīng)紀行業(yè)新的思考。

        “實際上我認為沒整合成功也不代表這個企業(yè)在房地產(chǎn)領(lǐng)域沒有空間,其實這幾年把線上線下資源全部整合在一起的創(chuàng)新打法不是個例,旨在形成一個叫‘巨無霸’或者說‘大一統(tǒng)’的模式。有時候因為受到一個行業(yè)的資源影響,也有時候是兩者之間的目標客戶群其實有所差異。可能獨立出來更有助于專業(yè)化。”

        嚴躍進指出,“房地產(chǎn)背后的這個市場規(guī)模太大了,也比較特殊,不是簡單的像零售跟物流那種概念,很容易結(jié)合在一起。所以說這個嘗試案例也引發(fā)思考,我們行業(yè)在一些流量平臺,該如何積極做好創(chuàng)新,這對于我們行業(yè)后續(xù)要怎么去整合資源是有啟發(fā)的。”

        “幸福里最初可能想靠內(nèi)容做出與貝殼的差異化來,所以前期投入了很大精力做房產(chǎn)測評。”一位幸福里的前員工透露。

        但流量有了,內(nèi)容有了,如何驅(qū)動成交?買一套房確實不像買菜一樣容易做出決策。“其實直到離職我也沒太搞清楚,我們的核心競爭力是什么。”

        字節(jié)“動刀”

        字節(jié)放棄線下房產(chǎn)業(yè)務(wù)探索的背景,除市場行情、行業(yè)差異等外部影響之外,同時也要考慮到字節(jié)的“內(nèi)因”。

        回顧過去一年,產(chǎn)品方面,有“App工廠”的字節(jié)相繼下架了內(nèi)容社區(qū)“識區(qū)”、元宇宙社區(qū)“派對島”、種草社區(qū)“可頌”。此外,字節(jié)被傳整體裁撤戰(zhàn)略投資部門,還放棄了證券業(yè)務(wù),醫(yī)療業(yè)務(wù)的前景也顯得有些模糊……

        今年3月,在字節(jié)跳動11周年年會上,字節(jié)跳動CEO梁汝波強調(diào)“加強基本功”,明確將信息平臺和電商列為公司的主干業(yè)務(wù)。

        梁汝波在去年8月時也曾直言會“去肥增瘦”,在“業(yè)務(wù)立新項目時要提高標準”,愿景不明確、價值不突出的項目都要被砍掉。

        被拿來“開刀”的,自然是那些與字節(jié)主業(yè)關(guān)聯(lián)度不高,且并未帶來明顯收益的業(yè)務(wù)。

        一段時間以來,字節(jié)四面出擊,甚至將手伸向了此前并不太擅長的線下領(lǐng)域。但每新增一項業(yè)務(wù),意味著公司要為此投入一定資源,這無疑會不斷增加公司的成本。“去肥增瘦”以及聚焦信息平臺和電商的背景下,削減投資、裁撤多余項目,就成為字節(jié)的一項重點工作。

        上述“幸福里”的前員工表示,在職一年多來都很迷茫,他們甚至沒有一個對DAU、GMV的考核目標。這樣的成長環(huán)境下,試錯的成本多了,機會就少了。

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