表情符號是否有助于您的醫生更好地溝通

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您之前可能聽說過，一張圖片抵得上一千個單詞，但是表情符號呢?

自1990 年代首次創建表情符號以來，它們在短信、社交媒體、電子郵件等方面的使用得到了發展和顯著增加。現在，即使是臨床醫生在工作中相互交流時也會使用它們。

“這非常有趣，單個表情符號具有某種意義，但對不同的人可能意味著不同的東西，”印第安納大學醫學院醫學助理教授 Colin Halverson 博士說。

Halverson 與 Mike Weiner、MD、MPH、Claire Donnelly、MA 和資深作者 Joy L. Lee，Ph.D.，MS 最近在JAMA Network Open上發表了一項院醫生使用 Diagnotes 消息應用程序使用表情符號的研究印第安納大學健康。研究人員查看了數千行消息以找到帶有表情符號的任何內容，然后分析了表情符號的使用以確定它們在消息中扮演的角色。

“我們想確定它們是否只是我們所說的重復，這意味著它們只是復制已經存在的信息，或者它們是否真的扮演了一個可能有意義的語言角色，并且與字母數字文本分開，”Halverson 說。“例如，豎起大拇指真的會增加新信息，或者只是以一種不會增加任何新信息的方式使用，這會不會被認為會讓臨床醫生分心和煩惱?這會以某種方式影響工作流程嗎?”

作為一名語言人類學家，Halverson 擁有語言學和倫理學背景。他過去的一些研究工作包括研究表情符號和膚色修飾符，以及不同人與表情符號相關聯的不同含義。Halverson 說，雖然存在許多情符號的研究，但它們主要集中在信息分析方法上。到目前為止，從未對臨床醫生使用表情符號進行過實證研究。

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