河北全面推進(jìn)“高效辦成一件事”改革-->

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以小切口推動(dòng)政務(wù)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變、流程重塑、部門協(xié)同

我省全面推進(jìn)“高效辦成一件事”改革

累計(jì)服務(wù)企業(yè)群眾超58.8萬人次

5月22日，雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心，工作人員為群眾解答咨詢。服務(wù)大廳內(nèi)，“高效辦成一件事”“零障礙辦好每件事”標(biāo)語隨處可見。河北日報(bào)記者 劉光昱 攝

“高效辦成一件事”，是一面為民服務(wù)的鏡子。從省數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局獲悉，2024年以來，我省全面推進(jìn)“高效辦成一件事”改革，以小切口推動(dòng)政務(wù)服務(wù)理念轉(zhuǎn)變、流程重塑、部門協(xié)同，實(shí)現(xiàn)從“多部門來回跑”到“一件事高效辦”，增強(qiáng)企業(yè)群眾的獲得感。

截至目前，國家部署的2024年度兩批共21個(gè)“高效辦成一件事”已全部在河北落地實(shí)施。全省“高效辦成一件事”累計(jì)服務(wù)企業(yè)群眾超58.8萬人次，推動(dòng)改革紅利加速釋放。

今年，我省加快推進(jìn)2025年度第一批12個(gè)“高效辦成一件事”，成立跨部門工作專班，強(qiáng)化協(xié)調(diào)會(huì)商，及時(shí)解決堵點(diǎn)難點(diǎn)問題。按照“吸納全國、全國最優(yōu)”原則，逐項(xiàng)制定工作方案，通過合并、精簡、優(yōu)化等方式，將“高效辦成一件事”關(guān)聯(lián)事項(xiàng)整合為“一張表單”“一套材料”，打造聯(lián)辦業(yè)務(wù)流程，壓縮辦理時(shí)限。

目前，除新車上牌、合格境外投資者資格審批與開戶2個(gè)“高效辦成一件事”由國家層面統(tǒng)一制定工作方案外，其余10個(gè)“高效辦成一件事”已全部上線河北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，平均跑辦次數(shù)、辦理環(huán)節(jié)、申報(bào)材料、辦理時(shí)限壓縮65%以上。

“高效辦成一件事”強(qiáng)化“一件事”導(dǎo)向，打破部門和層級間的壁壘，有助于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程，提升整體服務(wù)質(zhì)量。我省建成“高效辦成一件事”中樞系統(tǒng)，整合各部門分散的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對50個(gè)部門涉及的310個(gè)系統(tǒng)接口進(jìn)行開發(fā)對接，整合145個(gè)辦事入口“一網(wǎng)申請”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，有效支撐“高效辦成一件事”全流程網(wǎng)辦。

服務(wù)“小窗口”，改革“突破口”。今年下半年，省數(shù)據(jù)和政務(wù)服務(wù)局將加快推進(jìn)2025年度第二批9個(gè)“高效辦成一件事”落地，同時(shí)聚焦京津冀協(xié)同發(fā)展、河北特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展等，會(huì)同省有關(guān)部門研究制定我省特色“高效辦成一件事”工作方案和業(yè)務(wù)流程，積極謀劃一批河北特色“高效辦成一件事”場景。（記者 解楚楚）

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