社旗公安多管齊下推動矛盾糾紛源頭化解

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原標題：社旗公安多管齊下推動矛盾糾紛源頭化解

今年以來，河南省南陽市社旗縣公安局大力推行“一村一警”工作機制，組織社區民警開展矛盾糾紛排查化解工作，努力將矛盾糾紛化解在源頭，全力維護轄區和諧穩定。

“線上+線下”排查，抓早抓小解決堵點問題。1月31日，大馮營派出所一名社區民警通過焦莊村居民微信群了解到村民徐某和焦某因責任田邊界問題發生糾紛，雙方在群內多次爭吵，揚言要打架。為及時把矛盾糾紛化解在萌芽狀態，民警分別走進兩戶村民家中，傾聽雙方想法、安撫情緒。同時，積極協調村委會和村組，對雙方責任田進行實地測量、確認邊界，由村組重新出具證明，雙方均表示認可，該起矛盾糾紛得以圓滿化解。

“警格+網格”融合，多方聯動為民排憂解難。2月7日，群眾宋先生將一面寫有“人民衛士 一心為民”字樣的錦旗送到橋頭派出所，向該所民警表示感謝。據了解，宋某因排水問題與鄰居王某發生矛盾。民警走訪了解后，將雙方帶至派出所調解室，聯系信訪部門、司法所工作人員及律師、網格長進行聯調。經調解，雙方達成共識，并簽訂調解協議。截至目前，社旗縣公安局共收到群眾送來的錦旗3面、感謝信1封。

“預警+回訪”閉環，完善矛盾糾紛化解機制。社旗縣公安局依托糾紛類警情管理評估著色分級機制，對矛盾糾紛開展風險評估，分別著紅、黃、藍3種顏色，提前介入、關注并及時化解。同時，積極構建矛盾糾紛回訪反饋機制，采取包案回訪、定人回訪、聯合回訪等多種方式，開展矛盾糾紛回訪工作，對達成調解協議后一方逾期不履行的，督促當事人認真履行協議，確保將隱患消除在源頭。

“鄉鎮+村社”交辦，提升矛盾糾紛化解質效。該局建立雙向推送機制，將收集的各類矛盾糾紛按照類別進行梳理，形成矛盾糾紛清單，由派出所向鄉鎮（辦事處）平安建設辦公室、村（社區）進行雙向推送。屬于其他職能部門的，常態化情況下通過鄉鎮（辦事處）平安辦推送，交辦相關部門解決；緊急情況下直接推送，防止“小事拖大、大事拖炸”。截至目前，社旗縣公安局已依托該機制推送矛盾糾紛195起，調解成功率達98%。

李東曉 周同璽

（法治日報）

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