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水杯、拎包、身份證、手機(jī)、玩具……“五一”假期已經(jīng)結(jié)束,上海虹橋站、上海火車站和上海南站等各火車站的遺失物品倉(cāng)庫(kù)里,又滿滿當(dāng)當(dāng)了。鐵路部門介紹,這個(gè)假期上海各火車站的單日發(fā)送客流和到達(dá)客流雙雙刷新歷史紀(jì)錄,遺失物品數(shù)量也猛增,各個(gè)站點(diǎn)登記的遺失物品總計(jì)達(dá)五六千件,是平時(shí)的近兩倍。
假期剛開(kāi)始,鐵路上海站各站區(qū)的遺失物品處就異常忙碌。4月28日、29日兩天,僅虹橋站就撿拾、登記遺失物品1619件。“不少旅客將自己的行李物品遺忘在候車室座椅旁、列車行李架上,或是在匆忙過(guò)安檢的時(shí)候不小心錯(cuò)拿了別的旅客的行李,更有身份證、手機(jī)等小件物品無(wú)意間遺失,連自己都不記得忘在了哪里……“鐵路工作人員介紹。
據(jù)悉,整個(gè)假期鐵路上海站各站區(qū)的遺失物品倉(cāng)庫(kù)日均登記的遺失物品數(shù)量達(dá)到上千件,是平時(shí)登記數(shù)量的近兩倍,一個(gè)假期下來(lái),總共已有五六千件物品。
鐵路部門提醒廣大旅客,如果不慎在火車站、列車上遺失物品,可以撥打鐵路客服熱線12306求助,也可以登錄12306.cn網(wǎng)站或鐵路12306手機(jī) APP進(jìn)行遺失物品登記,工作人員會(huì)及時(shí)反饋相關(guān)信息。同時(shí)也提醒旅客,乘坐火車出行時(shí)務(wù)必注意保管好隨身攜帶的行李物品,經(jīng)常查看,防止有遺忘、丟失、錯(cuò)拿行李等情況。
旅客找回手機(jī)后開(kāi)心地笑了
今天是鐵路“五一”小長(zhǎng)假運(yùn)輸最后一天,鐵路上海站客流平穩(wěn)運(yùn)行,預(yù)計(jì)發(fā)送旅客38.0萬(wàn)人次,到達(dá)旅客52.6萬(wàn)人次。
為滿足部分節(jié)后錯(cuò)峰出行旅客需求,今天增開(kāi)至江西、徐州、中原、安徽等方向列車41列。從車票預(yù)售情況來(lái)看,廣東、山東、東北、京津等方向余票較少,其余方向均有部分余票。
此次假期,上海直屬站在4月29日到發(fā)旅客突破114萬(wàn)人,其中發(fā)送旅客65.09萬(wàn)人,到達(dá)旅客49.36萬(wàn)人,單日發(fā)送量、單日到發(fā)客流均創(chuàng)歷史新高。
為方便旅客出行,鐵路上海站各站區(qū)在進(jìn)站口開(kāi)設(shè)小件攜帶品旅客便捷通道,安檢增設(shè)“雙手檢”,進(jìn)一步縮短旅客進(jìn)站時(shí)間。車站在旅客通道關(guān)鍵部位加派工作人員,做好站臺(tái)、扶梯、出站通道、出站口等人流集中場(chǎng)所的引導(dǎo)和安全防護(hù),保障旅客出行安全。上海站、上海南站、上海虹橋站“心尚”服務(wù)工作室與地鐵開(kāi)展“路地接續(xù)”服務(wù),可以幫助老弱病殘等重點(diǎn)旅客在高鐵和地鐵之間換乘。
到達(dá)上海站的旅客注意,站臺(tái)已采用全新實(shí)景照片式引導(dǎo)標(biāo)識(shí),一改以往“文字+符號(hào)”的單一形式,讓引導(dǎo)標(biāo)識(shí)更加直觀、清晰、簡(jiǎn)潔,便于旅客準(zhǔn)確、快速識(shí)別,有大件行李的旅客務(wù)必走有坡道的出口。
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