4月20日以來，“線上下單?線下配送”成為邢臺市主城區居民獲取生活物資的重要途徑。連日來，保供企業和基層村莊、社區通力合作，力求安全高效地把線上訂單送到廣大市民手中。
接單派單有條不紊
孟云是個“90后”姑娘，平時性格爽快、干事利索。因疫情防控物資保供工作需要，邢臺市家樂園超市大洋百貨店需要明確專門的接單員，她第一個報了名。4月22日13時30分，超市庫房里，孟云開始了下午的忙碌——
第一項任務就是接單。電腦前，孟云十指如飛地在鍵盤上敲下一串數字后，所有等待派送的訂單就出現的屏幕上，再敲擊幾下，訂單就按下單順序，依次被打印出來。
“錦鼎國際公寓、水文二隊北家屬院、龍泉花園，揀貨單來啦！”孟云把訂單按照收貨地址所屬小區進行過濾，同小區的訂單會被安排統一分揀、統一配送?！俺杏袑ｉT的路線規劃員，按照路線最短、時間最快原則安排訂單配送，確保高效送達?！泵显聘嬖V記者。說話間，一張張訂單已經變成一袋袋分揀好的貨物，碼放整齊。
↑孟云正在電話核實訂單配送情況
“錦鼎國際公寓分揀完畢，可以配送了?！薄昂绵希 迸蓡螁T迅速點下電腦系統中的“派單”鍵。不一會兒工夫，當天下午第一批6個小區的訂單就裝車出發了。記者看了一眼時間，這批訂單從接單到發車配送，用時不到30分鐘。
22日7時20分，邢臺市襄都區永強路，來點福超市庫房，超市小程序后臺收到了來自新世紀嘉園楓雅苑小區的238單團購訂單?！拔骷t柿5斤、黃瓜5斤、饅頭10個……”超市負責人蘇冉和同事依次對照清單分揀、打包。襄都區北大街街道所轄的所有小區，是他們最主要的保供服務對象。
“最近3天，我們已經派送了3300多單線上團購訂單?！痹谔K冉看來，服務半徑小，讓他們可以精準對接少數小區，服務起來更方便、更快捷。
配送追求快捷高效
22日14時05分，邢臺市家樂園超市大洋百貨店保供司機王麗麗駕駛保供貨車，載著6個小區的20單商品出發了。按照事先規劃好的路線，15分鐘后，到達第一站，位于守敬北路的錦鼎國際公寓。
↑王麗麗把打包好的訂單商品轉交給小區志愿者
“您好，您的訂單已經送到小區門崗，袋子里有速凍食品，請您盡快來取。”錦鼎國際公寓小區共有4個訂單，王麗麗挨個打電話通知顧客后，把訂單商品交給在門崗執勤的志愿者，于14時30分開車駛向下一站。不到一個小時，6個小區的訂單全部派送完畢。
22日9時45分，來點福超市的保供車如約開到楓雅苑小區門口，把打包好的238單團購訂單轉交給等候在門口的志愿者。
“小區的很多業主都添加了超市的小程序，我們幾個志愿者通過在小程序上申請，成為‘團長’，組織居民集中下單，這樣一來，超市可以給我們小區專門配送，速度挺快。”一位志愿者說。
記者了解到，目前，邢臺市主城區四區均成立了保供專班，建立鄉鎮、社區（村居）、小區三級保供體系，引導保供企業本著就近方便的原則，實行網格化精準配送，確保生活必需品線上訂單高效配送。
上門服務精細保供
“@4-2-401業主，您的線上訂單送到了，請盡快下樓領取?！?2日12時，邢臺軍分區小區志愿者張磊在小區微信群里發出通知。
張磊介紹，配送員只需把訂單送到小區門口，隨后，會由志愿者及時通知業主分時段下樓領取，一方面可以縮短配送員等待時間，另一方面也可以降低疫情接觸傳播和聚集傳播風險。
對居家隔離不能出門、行動不便的居民和不能熟練使用智能手機的老年居民等特殊人群，張磊留了自己的電話，以便及時為他們提供代買和送貨上門服務。
“一地的菠菜，馬上就要長老了，怎么辦?。俊眱商烨埃蠔|新區南王段村菜農王清晨在村里的“百姓議事廳”微信群發信息求助。村“兩委”班子緊急召開會議，決定由村委會按照市場價統一收購王清晨的菠菜?？赏跚宄繄猿郑骸按逦瘯臀医鉀Q燃眉之急，菜一定要低于市場價，也算我為抗擊疫情出一份力?！?/p>
↑志愿者正在分裝“蔬菜包”
22日，南王段村委會低價收購了王清晨家滯銷的1000公斤菠菜，并結合村民近期購菜需求增加的實際，主動對接保供企業，統一采購3700多公斤西紅柿、黃瓜、土豆等5種蔬菜，安排志愿者按人頭平均分裝好，一對一送到每位村民手中，共計發放“蔬菜包”1500余份。
“村里把免費‘蔬菜包’送貨上門，真是周到又暖心?！贝迕裥烨嗔指吲d地說。
關鍵詞： 線上下單
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